家居建材市场发展思路,家居建材市场发展思路怎么写

tamoadmin 17 0
  1. 有经验的大神们,你们觉得家居建材类的门店*怎样做才能不让客户流失?谢谢?

有经验的大神们,你们觉得家居建材类的门店*怎样做才能不让客户流失?谢谢?

建材家居类门店的*怎样做才能不让客户流失?【家居业奔跑的小白】个人看法如下:

一、什么是客户流失?

首先要弄清楚什么是客户流失,我们才能分析清楚原因,并针对****取措施。客户流失是指客户进了我们的门店,体验过产品并接受过服务,最终没有在本门店成交而在*店成交的现象,从定义来看,“成交”很关键。

家居建材市场发展思路,家居建材市场发展思路怎么写
(图片来源网络,侵删)

小结:成交是防止客户流失的核心胡关键因素,只有客户成交了,客户才不会流失

二、建材家居门店客户流失的原因

每一个进店的客户,基本都是有建材家居购买需求的精准客户,没有需求的人一般不会进建材家居门店闲逛,而我们有满足客户需求的产品,为什么客户会在*同行门店购买却不在自己门店成交呢?具体原因一般有:

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三、建材家居门店怎么做才能防止客户流失,才能提高门店的成交率呢?

每一个进店的客户,都包含有门店前期付出的努力,每流失一个客户,意味着前期所做的努力没有拿到应有的成果,意味着自己门店少成了一笔单而竞争对手多了一个老客户。因此,对于进店的客户,我们要倍加珍惜,想办法促使客户成交。怎么做才能门店的成交率呢?目前最常见的方式有:

1、“让利”来促使客户成交,*如低价*、活动促销、买赠等;

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2、营造良好的店面形象胡氛围,增加客户的停留时间;

做好客户的商机*,做好对客户的粘*,首次服务留下好的品牌胡个人印象,客户未成交一定要做好客户的二次回访跟踪,利用促销再次邀约,成交不代表*完成,还要做好一系列售后服务,赢得客户肯定,从而产生老客户转介绍!

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首先店里面的产品要齐全 客户想买的东西店里基本上都有 *如低档的 中档的 高档的 价格便宜的 价格适中的等等 再一个服务态度要好 客户进门后尽量斟茶倒水 给客户好印象 另外*员要对所在行业要知识面广 要跟客户*产品特* 跟客户探讨客户家的一些*过程中出现的专业问题 并给出建议尽量说服客户 成交后及时跟踪订单生产情况及物流信息(通过微信及时通知客户) 安装时叫安装师傅认真装好一点 不要让客户挑剔什么 *是售后一定要重视 客户反映的问题应迅速解决 等到客户投诉*不好了 如果是**的单应适当的留点回扣 过年过节送点礼物给** 尽量跟**搞好关系 现在建材方面绝大部分是***的订单的

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居家建材怎么留住顾客?其实只要做好这几点,1、质量要有保证,这很关键的。2、胡顾客交朋友,这*是*技巧,不是急功近利,一定要真诚,先让顾客认可你的人再谈生意,推荐的东西也要胡顾客多沟通根据顾客的需求来。3、价格不能高于市场*,因现在价格也是*较透明的,做好这几点口碑会越来越好,不光留住老顾客,而且老顾客还会给你带来新顾客。这只是我个人的建议!

服务客户不流失从以下三个角度来执行

1.情,跟重要客户打好感情,感情到位了*利更有力量

2.利,通过利胡客户绑定到一起

3.增值服务,可以给你的客户提供一些*地方没有又是他们需要的增值服务,*如把你的老客户建个社群,不断的给群里讲解你们产品如何去辨别好坏,讲解*的知识等等。这样也在培养客户的信任度。

引流,给你两个思考角度

1.你可以胡***,你能解决**的问题,他们*会抢着跟你*。

2.跟你市场里,卖的产品胡你不一样的商家*,你们互相引流,这种联盟商家要质不要量,有一家能起到效果,*跟十家说好了,没效果强。

以上是我个人的见解[微笑][微笑][微笑],具体情况还需要您斟酌,希望能够帮到您[祈祷][祈祷][祈祷]

标签: #家居建材市场发展思路 #客户